售後維修保養
售後服務與保養
產線穩定運轉的終身守護者
擁有多年實務經驗的專業師傅團隊,提供鍋爐及食品設備維修、保養與技術支援服務。
岱洋擁有超過40年的實務經驗,建立專業維修保養團隊,提供從緊急故障排除、定期保養到設備效能優化的全方位售後服務,守護您的生產設備穩定運轉。
CORE ADVANTAGES
售後服務的四大核心優勢
單一窗口統包
責任絕不推諉
整廠規劃由岱洋一手包辦。系統異常時,您只需對接單一窗口,由我們負責到底,告別廠商間互踢皮球的困擾。
充足備品庫存
告別漫長待料
廠內常態性備有充足零配件、耐熱墊圈、幫浦與感測器。第一時間替換損壞零件,將停機時間(Downtime)壓縮至極限。
專屬設備履歷
精準預防保養
建立維護履歷,技術團隊能清楚掌握每一台機台歷史狀況,提早規劃合適的年度保養與耗材更換排程,防患於未然。
無國界的
後勤支援
憑藉外銷 14 國經驗,針對海外客戶提供迅速問題排查與快遞備品;針對大型歲修,亦可安排工程師跨國出差支援。
SERVICE PROCESS
標準化維修保養流程
01
線上報修與排查
透過電話或表單回報機台狀況(可附照片/影片),技術人員立即進行初步診斷。
02
到廠檢測與報價
工程師迅速到廠,提供詳細檢修報告、零件清單與透明報價,絕不亂喊價。
03
專業維修與安檢
嚴格依照標準 SOP 進行零件更換或深度保養,並落實嚴謹工安規範。
04
試車驗收與建檔
修復後進行實機運轉測試,確認效能達標,並將本次紀錄更新至專屬履歷中。